1. Introduction
Bienvenue sur Graphiste-Quebec.com, une division d’Agence V (ci-après “nous”, “notre” ou “l’Agence”).
Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité (ci-après la “Politique”) explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.
En accédant à notre site, vous acceptez cette politique.
2. Collecte d’Informations Personnelles
Nous pouvons collecter différents types d’informations :
2.1 Informations que vous fournissez volontairement
Lorsque vous remplissez un formulaire, demandez un devis ou nous contactez, vous pouvez nous transmettre :
Votre prénom et nom
Votre adresse e-mail
Votre numéro de téléphone
Votre entreprise et/ou poste
Votre message ou demande
2.2 Informations collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement certaines données :
Adresse IP et localisation approximative
Type d’appareil, système d’exploitation, navigateur utilisé
Pages visitées, temps passé, clics effectués
Ces données nous permettent d’optimiser le site et de mieux comprendre les besoins des visiteurs.
2.3 Cookies et outils de suivi
Nous utilisons des cookies et des outils comme Google Analytics pour :
Améliorer votre expérience utilisateur
Analyser les statistiques de visite
Personnaliser le contenu et les offres
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
3. Utilisation des Informations
- Nous utilisons vos données uniquement pour :
Répondre à vos demandes ou devis - Gérer nos services et améliorer votre expérience
- Vous envoyer des informations pertinentes (si vous avez donné votre consentement)
- Respecter nos obligations légales ou réglementaires
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles.
4. Partage des Informations
Nous ne partageons vos données qu’avec :
Nos partenaires techniques (hébergement, analytics)
Nos prestataires de services tiers strictement nécessaires au fonctionnement du site
Les autorités légales, uniquement si la loi l’exige
Tous nos partenaires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.
5. Durée de Conservation
Nous conservons vos informations uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus, sauf si la loi impose une durée plus longue.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
7. Vos Droits
Conformément aux lois applicables (RGPD, Loi 25 au Québec), vous disposez de droits :
Accès à vos données
Rectification si elles sont inexactes
Suppression dans certains cas
Opposition au traitement à des fins marketing
Retrait de votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@agencepublicitairev.com
8. Liens vers d’Autres Sites
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de les consulter directement.
9. Consentement
En utilisant Graphiste-Quebec.com, vous acceptez cette Politique et le traitement de vos données tel que décrit. Si vous n’êtes pas d’accord, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.
10. Désabonnement
Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment, en cliquant sur le lien de désinscription présent dans nos e-mails ou en nous écrivant à info@graphiste-quebec.com.
11. Mise à Jour de la Politique
Nous pouvons modifier cette Politique de temps à autre pour l’adapter aux évolutions légales ou techniques. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : 18/07/2025